B2B asiakasneuvoja

Vantaa, Finland

Olemme aloittaneet rahoitusratkaisujen tarjoamisen myös yritysasiakkaille ja nyt etsimmekin asiakasneuvojaa mukaan tälle jännittävälle uudelle matkalle!

Kiinnostaako ura Resurs Bankissa?

Haluamme rekrytoida uteliaita ja intohimoisia ihmisiä, joille tarjotaan paljon vastuuta ja vapautta. Työskentelemme ahkerasti johtajuuden, kestävän kehityksen ja tasa-arvon parissa ja olemme ylpeitä Resurs-hengestämme, joka ruokkii yhteistyötä, avoimuutta ja asiakaskeskeisyyttä. Selkeiden arvojemme turvin uskallamme kokeilla uusia toimintamalleja ja villeimpiäkin ideoita, joiden ansiosta voimme tarjota asiakkaillemme entistä parempia palveluita.

Tarjoamme sinulle: 

  • Hyvän perehdytyksen tehtäviisi
  • Avoimen ilmapiirin sekä mahdollisuuden osallistua ja vaikuttaa
  • Positiiviset ja kannustavat työkaverit ja esimiehet
  • Työpaikan, jossa mittaamme työssä viihtymistä viikoittain pystyäksemme luomaan parhaan mahdollisen työpaikan – olemme jo yksi Suomen parhaimmista työpaikoista
  • Hyvät työsuhde-edut: kattava työterveyshuolto, tuettu työpaikkaruokailu, Smartumin liikunta- ja kulttuurisetelit, kuntosalipalvelut sekä kattava vapaa-ajan tapaturmavakuutus

Työsi sisältää:

  • Lainahakemusten käsittelyä
  • Rahoitusratkaisujen myymistä asiakasneuvonnan ohessa
  • Perintään liittyviä työtehtäviä
  • Yritysasiakkaiden asiakasneuvontaa puhelimitse ja sähköpostitse

B2B-tiimimme on vielä pikkuriikkinen muutaman asiakasneuvojan tiimi, joka vasta tiimiytyy ja rakentelee toimintamallejaan. Saat vahvan tuen niin Ruotsin toiminta-aluevastaavalta kuin paikalliselta esimieheltäsikin. Sinulla on asiakasneuvojakollegoita myös Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa ja täällä Suomessa Customer Servicessä työskentelee noin 40 työntekijää.

 

Odotamme sinulta:

Nautit asiakkaiden palvelemisesta puhelimitse ja se sujuukin sinulta erinomaisesti sekä suomen että englannin kielellä. Pärjäät niin suullisissa kuin kirjallisissakin asiakaspalvelutilanteissa tarvittaessa myös ruotsin kielellä. Arvostat kansainvälistä toimintaympäristöä, sillä tulet olemaan tiiviissä yhteydessä pohjoismaisiin kollegoihisi. Sinulla on mielellään hyvin itsenäinen ote työntekoon, sillä olemme vasta aloittaneet B2B-liiketoiminnan ja saat olla mukana luomassa hyviä toimintaprosesseja kanssamme.

Olet myyntiorientoitunut ja osaat nähdä yritysasiakkaidemme taloudellisen kokonaisuuden voidaksesi tarjota heille muitakin rahoitukseen liittyviä ratkaisujamme. Sinulla on siis luultavasti kaupallinen koulutus, jotta voit hyödyntää yritysten tilinpäätöstietoja työsi apuna. Eduksi luemme muutaman vuoden työkokemuksen vastaavanlaisista työtehtävistä.


Haluatko olla osa menestystarinaamme? Hae avoinna olevaa tehtävää jo tänään, sillä täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä. Työnhakijalta edellytämme täysi-ikäisyyttä sekä kunnossa olevia luottotietoja.

Kontakt

Apply

Resurs Holding (Resurs), which operates through the subsidiaries Resurs Bank and Solid Försäkring, is the leader in retail finance in the Nordic region, offering payment solutions, consumer loans and niche insurance products. Since its start in 1977, Resurs Bank has established itself as a leading partner for sales-driven payment and loyalty solutions in retail and e-commerce, and Resurs has thus built a customer base of approximately 6 million private customers in the Nordics. Resurs Bank has had a banking licence since 2001 and is under the supervision of the Swedish Financial Supervisory Authority. The Resurs Group operates in Sweden, Denmark, Norway and Finland. At the end of the second quarter of 2021, the Group had 735 employees and a loan portfolio of SEK 31.1 billion. Resurs is listed on Nasdaq Stockholm.